飯能 坂戸 鶴ヶ島の格安車検3.5万！車検年1万台

電話予約の際、スタッフさんの声はハキハキして元気があり、とても話しやすく、聞き取りやすかったです。とても感じの良いスタッフさんと感じました。
希望日を伝えたところ、いくつか時間の候補をあげてくださり、都合の良い時間を決めることができました。
費用や時間、必要な物等、親切丁寧に教えてくださいましたので、とても安心感がありました。

作業スタッフさんから、車の状態について細かい説明がありました。バッテリー交換の時期が近いことなどの説明がありましたが、無理に交換を勧めることはなく、親切な対応だと感じました。

ライトの調整など、素人にはわかり辛いものについても「問題ありませんでした」と説明をしてくださいましたので安心 感がありました。

店内はとても綺麗で、隅々まで清掃が行き届いていると感じました。フリードリンクや雑誌、漫画本が用意されていましたので、待ち時間を快適に過ごせるよう工夫が凝らされていると感じました。

また、キッズスペースや、ベビーベッドの用意もあって、小さな子供連れでも来店しやすいよう配慮されていました。全ての年齢のお客様に対応できるよう、きめ細やかな工夫がされていると感じました。

休憩室やフロア内には、車検で取り替えが必要な車の部品の各料金表が掲示されていて安心感がありました。新車のパンフレットなどもあり、待ち時間を有意義に過ごせると感じました。

トイレは綺麗に清掃され、清潔感がありました。しっかりとアルコールも用意されていて、良かったです。

予約の際は言葉遣いや挨拶がきちんとしていたので、気持ちの良い対応でした。割引について、丁寧に教えてくださいました。
かかる費用についても具体的に説明してくださったので、安心して車検を任せられると感じました。声もハキハキして聞き取りやすく、全体的に好印象でした。

当日来店する時間や、実際にかかる時間を教えてくれたので、イメージがわきやすく、希望の日程で予約を取ることができました。

車の状況の確認を、一緒に行ってくれました。車の下回りの状況など、普段見られない箇所の説明もしてくれたので、嬉しかったです。
部品交換の必要性や、交換しなかった場合はどうなるかなど、客観的事実をもとに説明してくださり、非常に分かりやすかったです。
車検を通すための整備だけでなく、その後も長く乗り続けるために必要な整備についても、丁寧に説明してくれたので、安心感がありました。

その場で大体の費用や日程の説明をしてくださり、後日電話でも丁寧に教えてくれ、助かりました。部品交換に関する質問にも親身になって答えてくださいました。

休憩室には、漫画や無料のドリンクなどが充実していました。ソファには机もついており、落ち着いて待つことができました。ドライブレコーダーの案内が黒板に書かれており、魅力的な宣伝に感じました。
子ども用のガチャガチャもあり、子どもが飽きない工夫もされていて、良いと思いました。

トイレは清潔感があり、備品も揃っていました。

予約の為に店舗に電話した際、すぐに電話に出てくれました。スタッフさんは店名と氏名をハッキリと言われていて非常
に安心感がありました。

私が車検の予約をしたい旨を伝えたところ、車検満了日、希望日の確認がありました。そして、スタッフさんから複数候
補日を挙げてくれたのでスムーズに予約することができました。電話を切る際も「ご来店をお待ちしております」と心の
こもった挨拶があり、気持ちが良かったです。

受付のスタッフさんからに名前を伝えたところ、すぐに予約済みであることを把握してくれました。
その際、名前で呼んでくれたことで親近感がわきました。
また、車検の実施前に内容を説明してくれましたので安心できました。

車検実施中のスタッフさんは非常にキビキビと行動していて、素晴らしいと感じました。整備スタッフさんは挨拶も元気
で言葉遣いも非常に丁寧でした。また、見た目も清潔感があり、印象が良かったです。

スタッフさんは車を見ながら今後整備が必要になってくる箇所や、費用が掛かる個所などを丁寧に説明してくれたの
で納得感がありました。強引に交換を迫るような姿勢もなく、非常に安心感がありました。

私の理解具合を確認しながら、当日の流れや必要事項、金額を順序良く説明していただきました。金額については、税金部分の確認に手間取っているようでしたが、正確な金額を伝えていただきました。

声量も十分でハキハキとしており、聞き取りにくい内容や専門的すぎるような言葉も避けているように感じました。日程についても、何日であれば何時が空いていると複数提案いただき、こちらも決める時の参考となりました。

若干遠方ですが、自宅からお店への道も詳しくスタッフさんから教えていただきました。

作業報告の時に、しゃがんでお客様と同じ視線で説明しており、また整備記録の見方を説明した上で何が必要だったか、今後生じて来るであろう症状のアドバイスもいただきました。とても状態が良いことをお褒めいただき気分良く聞くことができました。

待ち時間は入店から退店まで一時間程度であり、当初聞いていた90分程度よりも大幅に短く、実際の作業自体は30分程度だったと思います。

新聞や雑誌、ドリンクサービスがありましたので、手持ち無沙汰になることなく過ごすことができました。

トイレはとても綺麗に清掃されており、芳香剤の香りもあり気持ちの良い空間となっていました。

予約対応のスタッフさんは、こちらの話を良く聞いて、丁寧に話をしてくれました。
空状況の確認は、長く待たされることがなく、すぐに返答がありストレスは感じませんでした。

自動車税に関して質問した時には、他のスタッフさんに聞いてから折り返しの電話で詳しく説明してくれました。丁寧な対応に感心しました。

予約の変更に関しても、快く引き受けてくれて分かりやすく説明してくれました。翌々日にはお礼の言葉と予約日付、当日の持ち物が記載された郵便はがきが届きました。
お客様思いの丁寧な対応に、感心しました。

車検の予約をした事を、スタッフさんに伝えると「お待ちしておりました。」と、丁寧な対応で店内に案内してくれました。
店内に入ると、すべてのスタッフさんが「いらっしゃいませ。」と笑顔で挨拶をしてくれました。殆どのスタッフさんが挨拶をしてくれたので、感動しました。

また店内を歩いている時も、目の合ったスタッフさんからは必ず「いらっしゃいませ。」と声掛けがあり気持ちが良かったです。

店内に案内されると「車検のご説明がありますので、こちらで少しお待ちください。お飲み物はご自由にお召し上がりください。」と、案内がありました。自販機のフリードリンクは、ありがたかったです。

車検の説明は、リーフレットを使ってわかりやすく、ゆっくり丁寧に説明をしてくれたので安心して聞く事ができました。

交換作業のスタッフさんは、終始笑顔で丁寧な対応に感心しました。

部品の交換を説明する時も、押し付けがましい感じはなく、こちらの判断を尊重してくれました。また、車の部品と交換部品を並べて、違いをわかりやすく説明してくれました。

待ち時間も、初めに説明があった通りの時間に終了しました。